Condizioni

Condizioni di prenotazione

Regole chiare per un'esperienza serena per tutti.

1. Natura dei trattamenti

I trattamenti sono esclusivamente olistici, per benessere e relax, senza finalità estetiche, sanitarie o terapeutiche. I trattamenti non sostituiscono in alcun modo visite, diagnosi o cure mediche.

2. Richiesta di prenotazione

La prenotazione online costituisce una richiesta. Scegli trattamento, sede, data e orario tra le disponibilità effettive e inserisci nome, cognome e numero WhatsApp. La richiesta resta "in attesa" finché non viene confermata dal nostro staff.

3. Conferma e indirizzo

Alla conferma ricevi su WhatsApp un messaggio con trattamento, data, ora, prezzo e indirizzo dello studio. L'indirizzo è riservato e viene comunicato esclusivamente dopo la conferma: ti chiediamo di non diffonderlo.

4. Durata

Ogni appuntamento ha una durata di 45 minuti. Tra un appuntamento e l'altro è prevista una breve pausa per la preparazione della sala. I trattamenti sono eseguiti da operatori e operatrici qualificati; il Kalari è eseguito esclusivamente da operatrici donne e il Kalari a 4 piedi contemporaneamente da due operatrici.

5. Promemoria

Lo studio può inviarti un promemoria su WhatsApp prima dell'appuntamento. Per qualsiasi necessità puoi scriverci in ogni momento su WhatsApp.

6. Arrivo

Al tuo arrivo telefona al numero indicato per consentirci di accoglierti. Ti consigliamo di arrivare 5 minuti prima dell'orario prenotato.

7. Annullamento e modifiche

  • Puoi spostare o annullare online dal link presente nell'email di conferma o di promemoria fino a 24 ore prima dell'appuntamento (il nuovo orario viene confermato dallo studio); in alternativa avvisaci su WhatsApp al +39 352 238 1124 con almeno 24 ore di anticipo.
  • In caso di ritardo il trattamento potrebbe essere ridotto, per non penalizzare l'appuntamento successivo.
  • Lo studio si riserva di annullare o spostare un appuntamento per cause di forza maggiore, avvisandoti tempestivamente.

8. Pagamento

Non è richiesto alcun pagamento online. Il pagamento del prezzo indicato avviene direttamente in studio il giorno dell'appuntamento.

9. Comportamento

Lo studio è un luogo di quiete e rispetto. Ogni comportamento non conforme alla natura esclusivamente olistica dei trattamenti comporta l'interruzione immediata del trattamento.